一地猫毛、隐秘的脚印……宠物侦探让每个“毛孩子”安全回家

  “今天是圆圆‘离家出走’的第3天。我们在走廊、楼道里贴了两天寻猫启事无果，决定寻求宠物侦探的帮助…… ”

  “宠物侦探”张展飞，专门帮人找寻走失的宠物。去年年底他成立了自己的寻宠工作室，把找猫找狗当作一份正经事来做。圆圆的主人告诉他，这只小母猫正值发情期，家里的老人坚称窗户关得好好的，可能是开门的时候猫自己“溜号”出去的。

  “通常接到一单需求后，猫主人会介绍猫的基本情况，名字、品种，是否绝育，性格，还有家可以住几楼。如果大楼有门禁，楼道里窗子还关着，那大概率猫还在楼里。猫的脚印和毛发是最重要的线索。”

  寻宠队的两名队员在14层高的楼道里上上下下走了两遍，仔细查看每一格楼梯，电表箱后面，杂物堆里面。“幸好楼道不是每天打扫，留下了一些灰尘，但我们并没有在宠物主人的家门口发现猫的脚印和毛发。”

  张展飞说，找猫最好的工具就是眼睛和手电筒。其他的一些所谓高科技仪器，例如热成像生命探测仪，管道内窥镜、甚至无人机，这些只会让客户觉得我们很专业，但猫是灵活性很高又极其敏感的动物，实际寻找的过程中仪器并没有多大帮助。反而手电筒才是最靠谱的伙伴，一簇光线下的微尘里就藏着肉眼无法看见的蛛丝马迹。

  然而这天他们反复检查楼道，查看监控，拨开小区角角落落里的草丛堆，两个多小时依然无果。队员提议，要不还是去家里再看看。在主人家，队员经过现场痕迹排查发现，防盗窗上有几个依稀可见的猫爪印，又询问了2楼住户，说曾听到重物撞击雨棚的声音。由此综合判断，猫坠窗的可能性更大。于是他们和主人再次下楼，到底楼院子里寻找，最终在草丛里发现了圆圆的身影。“主人呼唤它的时候小猫咪回应了，这小家伙是从4楼跳到2楼雨棚，再跌到底楼草丛。所幸只是受了点惊吓并没有受伤。”主人连连感谢，微博、朋友圈广而告之，而对宠物侦探来说又是一个普通的工作日收工了。

  张展飞是个“95后”，在成为宠物侦探前，他尝试过很多工作，但没有一件能做得长久。3年前无意中在视频网站刷到有人专门替人找猫的短片，“我认为这个工作挺酷，能帮助别人找到宝贵的东西，也能让自己有成就感。”他当即就去寻宠团队应聘，而后顺利成为了一名宠物侦探。

  3年来，他和小组成员一起找到宠物近500只。“秘诀无非就是认真和仔细。”这是张展飞反复强调的两个关键词。“首先你要明白他们的习性，猫喜欢黑暗狭小的地方，忍耐力强、领地意识强，可以在同一个地方不吃不喝好几天。如果是从家里逃出去的，大概率就还在家附近。找猫靠的是耐心和毅力，与之相比，狗的活动区域更大，最好的办法是拿着寻狗启事，到处问人，这也需要相当好的体力。”

  今年2月，因为成功帮偶像明星杨超越找回走失两周的金渐层，张展飞的团队名声大起。如今他有一支8人团队，分成4组，每天几乎都在满负荷运转，寒来暑往全年无休。时常也有外地的客户要长途支援，长三角、珠三角说走就走，最远的去过黑龙江。

  每一次帮人找回走失的宠物，背后都有一个让人难以忘怀的故事。他们曾经遇到过一个女孩带着猫坐长途汽车回家。在安徽六安服务区停车场休整时，她想把猫咪从猫包里放出来透透气，没想到一眨眼猫从车窗跳出去不见了。“主人当时急着赶路，一边在网上联系了我们前往现场找猫，一边自己去往重庆。我们在服务区附近找了3天，其实当天就发现了猫咪的踪迹，但由于猫咪高度紧张，加上周围环境复杂，一直抓不到它。眼看着上班时间马上就要接近尾声，女孩决定立刻再从重庆返回六安（来回两千四百多公里）。她要给自己一个交代，因为她的直觉告诉她能找到，它在等她把它带回家。”

  但同时，女孩告诉张展飞因为找猫，已经花光了所有积蓄。“她给我们发了她的收支截图，还表示可以打欠条，求我们肯定要帮帮她。当时我很纠结，不知道该怎么回复。帮人找宠物本来就是一宗生意，我不想给自己树什么人设，也怕以后会遇到像她一样的客户。有一瞬间是想直接拒绝的，但是当我一遍又一遍看她给我们发的每一张照片以及每一条信息时，我还是决定再为她免费工作一天，做这个决定时我都想好了，宁愿赔钱，我也认了。”

  女孩日夜不停赶路终于到达现场，最终在队员的完美配合下，成功将在服务区丢失4天的田园狸花猫“抓捕归案”。“我很庆幸我能做这个决定，能尽我所能去帮助值得帮助的宠物主人，也很庆幸遇到了一帮志同道合的伙伴，他们可以支持理解我做的每一个决定。”

  “来找我们寻宠的人各色各样，如果一定要说共性的话，他们都是把宠物当成家人来对待的人。如果对宠物没有感情，是不会花钱去找的。就像你戴的项链，时间久了有一天突然断了都会觉得难过，何况是有生命的宠物。丢了宠物，对他们来说就像丢了孩子一样。”

  “刚入行的时候我以为年纪大的人找我们的会多一点，他们大多是帮子女养宠物，把孩子的‘宝贝’搞丢了，急得不得了。但最近我发现，年轻人也慢慢变得多。疫情催生了许多人进阶成为宠物主。他们大多独自打拼，懒得交际，有点‘社恐’，心态上容易孤独，人们开始将陪伴的渴望寄托于宠物，猫狗就成了最亲密的伙伴。”

  “养宠人的世界里不仅有真情也有谎言。有因为寻宠价格不菲，瞒着父母的子女，我们有时候只能假扮‘志愿者’上门。也有因自己疏忽导致猫咪‘越狱’却不说实话的家长，善意的谎言反而会增加找宠物的难度。伴随着眼泪的故事不尽是失而复得的欣喜，遗憾也时有发生。”

  一位南京的客户至今让张展飞难以忘怀。女主人外出时托邻居照看猫咪，回家时却发现猫咪不见了。寻宠团队上门时，邻居称猫是从门口逃出去走丢的，“最后我们在草丛里发现猫咪的时候，它的身体已经僵硬，后来才得知是邻居开窗通风，猫咪从窗户跳了出去，直接从九楼坠落。看脚印，猫咪摔到一楼后还努力走了几步，最后倒在了一楼住户的飘窗下。”

  “主人当时悲痛欲绝，当场跌坐在地上哭了很久，整个小区整晚都能听见她的哭声。那种情感共鸣……”说到这里张展飞停顿了好几秒，“我自己也是养猫的人，能清晰感受到她的绝望。”张展飞自认与找猫相比，他不太会说话，有时不得不面对最坏的结果，只能直言相告。“我们的工作是要带给他们盼望，但绝不能去骗他们。”

  每次看到宠物主哭的模样，回忆起自己亲手埋过的小猫咪，张展飞说：“生意慢慢的变好，并不是一件值得开心的事。许多养宠人一时兴起带小生命回家，却因为缺乏基本的科学知识，并不能给它们安全的生活环境。”他一再通过社会化媒体平台提醒养宠人，一定要做好安全防范。“养猫尤其要注意门窗防护，高层住宅要封窗、封阳台、装纱窗。家里装修或者清洁的时候，务必看好自己的‘毛孩子’。若遇到猫咪从家门溜出，还正巧被你看到，绝对不能随意追赶，避免猫应激，能够尝试轻声呼唤，动作一定要轻，要时刻注意猫咪的位置变化。”

  “有时候找一只猫，可能不到10分钟就找到了，有时，要围着小区一直绕一直转，一天走4万步也是常有的。家养宠物要是一直回不了家的话，大概率是活不下去的，找到它也就是救了它，重新给了它生命。”

  养宠这一特殊市场的日益庞大也让人们看到了“宠物侦探”的商机。但目前这仍是一个新兴而又小众的行业，基本处于缺乏监管的状态，因此也不可避免地出现了许多乱象。

  “这个圈子现在也‘卷’得厉害，水平参差不齐，收费也没固定的标准。有些同行以高端设备为噱头，有些利用客户焦虑的心理开出天价，又不认真去找。在我单干之前，也碰到过不少不负责任的人，收了客户的定金，然后在车里睡大觉，时间到了就谎称对不起，我们无能为力。”

  “做宠物侦探，名气和信任度靠的都是口口相传，我们从来不敢保证一定能找到走失的宠物，但每一次我们都在认真地找，成功率高了也就自然会有更多客户找上门。”

  张展飞说，他的理想是把宠物侦探做到连锁化的规模，“如果每个城市都能有像我们一样的团队，就不用长途出勤，也能帮助那些主人更快地找到宠物了。”